Política de Uso Aceptable
Esta Política de Uso Aceptable ("PUA") complementa nuestros Términos del Servicio. Define qué está permitido y qué no al usar AstroNoir.ai. Las infracciones pueden dar lugar a la eliminación de contenido, la suspensión de la cuenta o su cancelación permanente —sin reembolso— según la gravedad.
1. Nuestra promesa, y lo que pedimos a cambio
AstroNoir funciona sobre hardware que poseemos y operamos nosotros mismos —incluido un servidor GPU privado que impulsa nuestra IA—. Eso significa que no tenemos que racionar tu uso para mantener bajo control los costes de servidor. Así que no lo hacemos.
Para los usuarios de pago (Starter, Pro y Pro Lifetime), no hay límites artificiales en:
- los mensajes del Chat de IA,
- los amigos invitados o comparados,
- las comprobaciones de compatibilidad de ubicación,
- las entradas del diario de sueños,
- ni en ninguna otra funcionalidad de pago.
"Ilimitado" significa realmente ilimitado. Eso no es solo marketing: es la forma en que está construida la arquitectura.
Como elegimos no imponer límites estrictos, dependemos de que nuestros usuarios actúen de buena fe. Si detectamos que una cuenta abusa de nuestra buena voluntad o perjudica el servicio para otros usuarios —por ejemplo, generando tráfico automatizado, compartiendo o vendiendo credenciales, extrayendo contenido (scraping), generando indicaciones deliberadamente derrochadoras cuyo único propósito es consumir cómputo, o usando nuestra IA como backend para un producto diferente—, nos reservamos el derecho de:
- aplicar límites de uso temporales a esa cuenta específica;
- suspender la cuenta a la espera de una investigación;
- cancelar la cuenta de forma permanente, sin reembolso.
Esto se aplica con independencia del nivel de plan. Un miembro Pro Lifetime que abuse del sistema será limitado o cancelado exactamente de la misma manera que lo sería un usuario Free. El estatus Lifetime concede acceso a largo plazo a un servicio que operamos con honestidad, y pedimos la misma honestidad a cambio.
Cuando sea razonable, nos pondremos en contacto contigo y te lo explicaremos antes de tomar medidas severas. En casos de evidente intención maliciosa (p. ej., automatización obvia, reventa de credenciales, sondeo de seguridad), podemos actuar de inmediato.
2. Una persona, una cuenta
Cada cuenta de AstroNoir.ai pertenece a una sola persona física. No puedes:
- crear varias cuentas para eludir las restricciones del nivel Free;
- compartir tus credenciales de acceso con otras personas;
- revender el acceso a tu cuenta o a funcionalidades situadas tras un muro de pago;
- operar una cuenta en nombre de alguien que no ha dado su consentimiento (los padres pueden operar cuentas para sus hijos menores con su consentimiento).
3. Sin automatización, sin extracción (scraping)
AstroNoir.ai está hecho para uso personal y humano. No debes:
- extraer (scraping), rastrear ni recopilar de forma programática contenido del Servicio;
- usar bots, navegadores sin interfaz (headless) ni scripts automatizados para interactuar con el Servicio;
- crear herramientas que dependan de endpoints no documentados;
- enviar solicitudes a un ritmo o volumen que imponga una carga indebida a nuestra infraestructura;
- usar el Servicio para entrenar, ajustar (fine-tune) o evaluar cualquier modelo de IA/LLM de terceros.
4. Sin abuso de la IA
Nuestras funcionalidades de IA (chat, descifrador de sueños, etc.) existen para darte orientación cósmica personalizada. No debes:
- intentar inyección de indicaciones (prompt injection), jailbreaks ni extraer nuestras indicaciones de sistema;
- usar la IA para generar contenido ilegal, de odio, sexualmente explícito o violento;
- usar la IA para generar contenido dirigido a personas reales sin su consentimiento;
- usar la IA como sustituto de asesoramiento médico, financiero, jurídico o psicológico (es solo para entretenimiento; consulta los Términos);
- inundar la IA con sinsentidos para consumir créditos o degradar el servicio para los demás.
5. Sin contenido dañino
No debes subir, enviar ni compartir ningún contenido que:
- infrinja derechos de propiedad intelectual o de privacidad;
- contenga malware, exploits o código malicioso;
- sea ilegal en Serbia o en tu jurisdicción;
- difame, acose, amenace o incite a la violencia contra cualquier persona o grupo;
- sexualice a menores de cualquier forma;
- contenga esquemas financieros engañosos o estafas.
6. Sin manipulación de la seguridad
No debes:
- sondear, escanear ni probar la vulnerabilidad del Servicio sin permiso previo por escrito;
- intentar eludir la autenticación, la autorización, los muros de pago o los límites de tasa;
- acceder a la cuenta o a los datos de otro usuario;
- interferir con el funcionamiento del Servicio o de su infraestructura subyacente;
- introducir virus, gusanos, bombas de tiempo o cualquier carga maliciosa.
La investigación responsable de seguridad es bienvenida. Si descubres una vulnerabilidad, comunícala a [email protected]: la confirmaremos en un plazo de 72 horas y no emprenderemos acciones legales contra investigadores de buena fe.
7. Sin fraude en los pagos
Los pagos se procesan a través de nuestros dos canales propios: Google Play para las compras en la aplicación Android y Dodo Payments para las compras web/PWA. En cualquiera de los dos canales, no debes:
- usar métodos de pago fraudulentos, robados o no autorizados;
- ciclar suscripciones para abusar de los reembolsos, en cualquiera de los canales;
- presentar contracargos injustificados; por favor, contacta primero con [email protected], resolvemos casi todo;
- usar el Servicio desde una jurisdicción sancionada en infracción de las leyes de control de exportaciones aplicables.
8. Denunciar infracciones
Si crees que otro usuario está infringiendo esta PUA, o si ves contenido que debería eliminarse, denúncialo a [email protected] con todos los detalles que puedas aportar. Investigaremos y actuaremos en un plazo razonable.
9. Cumplimiento
Nos reservamos el derecho de investigar cualquier sospecha de infracción de esta PUA y de tomar cualquier medida que consideremos apropiada, incluidas:
- advertir al usuario;
- eliminar el contenido infractor;
- suspender temporalmente la cuenta;
- cancelar la cuenta de forma permanente sin reembolso;
- cooperar con las autoridades policiales cuando lo exija la ley.
Las infracciones graves o reiteradas pueden dar lugar a la cancelación inmediata sin previo aviso.
10. Cambios
Podemos actualizar esta PUA de vez en cuando. Los cambios sustanciales se anunciarán por correo electrónico y/o mediante un banner en el Servicio. El uso continuado después de que los cambios entren en vigor constituye su aceptación.